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智慧旅遊景區信息化系統的組成!
作者:  來源:  點擊量:191  時間:2019-03-28  【返回列表】

   智慧旅遊景區,又稱智能旅遊景區,是利用信息技術、物聯網、雲技術等新技術手段,通過局域網、互聯網和移動互聯網,借助各種網絡形式和計算機設備終端,對旅遊景區營銷方式、旅遊設施、旅遊服務、旅遊活動、甚至旅遊景區經營者其自身在內的各種資源進行信息化、智能化管理,從而實現掌握和管理消費者需求、優化旅遊産品、提升景區品牌價值、提高顧客滿意度、降低旅遊管理成本和加強企業市場風險防範能力的目的。 

   簡單地說,就是遊客與網絡實時互動,讓遊程安排進入“觸摸時代”,讓景區進入“智慧時代”。 

   景區信息化系統組成通常有以下幾個部分組成;

   1、電子門票。不同于傳統的紙質門票,電子門票采用條形碼、IC卡等新介質,采用計算機驗票機等智能設備取代人工驗票,既能節省人力,又可以減少人爲失誤導致的漏票、逃票,同時實現對客流量等信息的收集與管理。 

  2,電子導遊服務系統。即通過電子導遊設備爲遊客介紹景點情況,通常具有多國語言以供選擇,因此一部電子導遊器可以滿足不同國家和地區遊客的需求,對于人工導遊,效率和方便性都具有絕對的優勢。 

  3、多媒體信息終端系統。也是常見的觸摸屏查詢系統,只要遊客點擊相應的選項,就可以方便的獲得所需的信息。 

  4、旅遊電子商務網站。它承擔了網絡支付,網絡宣傳,客戶關系管理等一系列工作通,過這個平台,能夠實現景區門票信息、餐飲、酒店、飯店、旅遊線路等一條龍的查詢和預訂。 

  5、保安監控與調度指揮系統。借助計算機與監控軟件,以攝像頭爲介質在大屏幕對現場情況進行實時顯示,在發生緊急情況下,能及時發現、指揮以及疏散人群,最大程度的保障遊客的生命財産安全。 

  6、計算機網絡系統。它是信息化平台的中樞傳輸系統,以光纜爲介質,相關的操作系統進行支持,建立起一個穩定高效的網絡平台。



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